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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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COLLECTE ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Collecte de données

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ». Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide de la technologie des cookies.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et les informations de compte Paypal), votre adresse e-mail, et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de «données personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur les appareils et des informations sur les commandes.

Finalité de la collecte de données

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à examiner les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec notre site afin de déterminer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commandes). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:

  • Gestion de la relation client : service après-vente, conseils beauté, recueil d'avis clients sur les produits, suggestions de produits personnalisés, notifications de retour en stock des produits
  • Etudes et analyses marketing
  • Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes; et

Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services (IRÉN Skin newsletter, notifications OOS et notification de prix). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien présent sur chacun des emails reçus.

Part de la collecte de données

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour se conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes d'information légitimes que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

La conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Droits du client

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre autrement nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Mise à jour de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou corriger, à tout moment et sans préavis, cette politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Droit d'accès et de suppression des données

Tout client ou utilisateur du site a le droit de s'opposer à l'utilisation commerciale de ses données personnelles et de bénéficier d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses coordonnées. Les utilisateurs du site Web peuvent écrire à IRÉN Skin 102 avenue du Général Leclerc, 2 Boulogne Billancourt, France ou nous contacter hello@irenskin.fr

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Cookies sur le site

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Ces cookies ne vous identifient pas individuellement.

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Cookies tiers et bannières publicitaires tierces

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